#1

Walter

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 http://www.walterbaumgartner.ch

Kann den Gutescheincode bei Bestellung nicht eingeben

Guten Tag

ich habe Web Shop 9 und habe mir im Handbuch die Seiten 179 ff zur Brust genommen, aber komm nicht weiter:

Mein Ziel: Ich möchte für den digitalen Donwload (MP3) auch Gutscheine als "Zahlart" zulassen, resp. möchte, dass ein kunde durch eingabe eines Gutscheincodes, das MP3 Produkt "gratis" downloaden kann. Ich habe die Gratis-Gutscheinart an ein Produkt geknüpft und Code dafür generieren lassen. Zuerst ohne bezug zu einer Emailadresse eines Kunden, danach mit. Mein Problem: bei Bestellvorgang finde ich nirgends das Feld, wo ich den Gutscheincode für das betroffene Produkt einlösen kann. Ich habe in einem Forumbeitrag gefunden und gelesen, dass dieses Eingabefeld beim Bestellvorgang unter dem Punkt "Nachrichten" erscheinen müsste, aber das tut es leider nicht bei mir.

Besten Dank für die geschätzten Inputs.

#2

Walter

Grünschnabel  (23 Punkte)  ·   männlich  ·   Schweiz  ·    Nachricht senden
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Hat sich bereits zum Teil erledigt, habe den Klick in den Grundeinstellungen gefunden, nun erscheint auch das Feld. ich mach mal weiter...:-)

#3

Walter

Grünschnabel  (23 Punkte)  ·   männlich  ·   Schweiz  ·    Nachricht senden
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Nun aber die konkrete Frage: Die Gutscheinart, die ich definiert habe, ist für ein Gratisprodukt geküpft an ein MP3 Produkt/Digitales Gut. Sobald nun der Gutschein eingelöst wird, erscheint korrekterweise der Betrag "0" vor Abschluss der Bestellung. Ist es nun möglich, dass durch Eingabe des Gutscheincodes und Abschluss der Bestellung, der Download des digitalen Gutes sofort (automatisch) freigegeben werden kann, da ja keine Bezahlung erforderlich ist. Oder muss ich trotzdem als "Verkäufer" bei Bestelleingang den Status der Bestellung manuell auf "ausgeliefert" setzen und eine Mail an den Gutschein-Einlöser senden, damit der Download möglich wird? Oder gibt es Automatismen, dass bei Digitalen Gütern der Download nach Eingabe des Gutscheincodes sofort möglich wird ?

Vielen dank für Eure Inputs

#4

Micha

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Hallo Blues,

eine autom. Freischaltung bei 0 EUR hat bis zur Version 8 m. W. problemlos funktioniert, nach Umstellung auf Version 9 müssen solche Bestellungen aber leider manuell freigeschaltet werden. Zudem muss eine separate Bezahlart (z. B. Download Code) angelegt werden, da ansonsten vorab die Weiterleitung zum Zahlungsprovider (i.d.R. vermutlich PayPal bei digitalen Gütern) erfolgt, um den Zahlungsstatus automatisiert zu erfassen. Da hat Siq. leider nicht ganz zu Ende gedacht speziell mit Hinblick auf kostenlose Downloads. Bislang ist mir auch kein Workaround bekannt, Du solltest es daher also auch direkt bei Siq. melden. Je mehr Meldungen/Anfragen dazu dort eingehen, umso eher ändert sich etwas 😉


Best,
Micha

#5

Walter

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Hi Micha

Besten Dank, alles klar, werde es bei Siquando deponieren. Ja schade, dass das unter web Shop 9 nicht geht.

Vielen Dank für deinen Input!

Grüsse

#6

Walter

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 Guten Tag

Meine Frage an Programmierer im Forum: Wie oben beschrieben würde ich gerne Gutscheincodes an Konzerten verkaufen, die der Käufer dann nachher beim Download von MP3 eingeben kann. Es würde eine Zahlart "Gutscheine" benötigen, die wie Paypal Express, den Download nach Eingabe der korrekten Gutscheinnummer sofort zur Verfügung stellt, so dass keine manuele Auftragsfreigabe erfolgen muss. Wäre so etwas programierbar und wenn ja, wie aufwenidg ist das? Bei Siquando ist eine Anfrage plaziert, aber ich gehe nicht davon aus, dass da auf die schnelle etwas erfolgen wird.

Vielen Dank für die geschätzten Beiträge

Grüsse

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