#1

ninollo

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hilfe bei mir gehen keine Bestellungen raus

Kunde hat mich gerade angerufen er bekommet den Fehler " versandart kann nicht gefunden werden der artikel ist zu schwer oder kann nicht in einer Sendung verschickt werden."

 

Ich benutze shop 9 auf php 7 und leider kann man nix bestellen .

Ich habe bei teuren Dingen packet ausgewählt und bei dem getesteten Artikel auch ein gewicht eingegeben, was kann das sein?

 

ich lade gerade nochmal neu vollständig hoch

 

gott sei dank hat mich der kunde vorher angerufen und ich bin mit Ihm die Bestelleung durchgegangen.


Es grüßt Euch Steffi mit vielem Dank

 

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#2

ninollo

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Nach dem erneuten hochladen gibt es jetzt den Fehler, die bezahlart ist nicht genügend konfiguriert ( ppp6)

hört sich nach paypal plus an oder täusche ich mich da.

Mist vor dem update funktionierte alles, un das jetzt in der Hauptkampfzeit


Es grüßt Euch Steffi mit vielem Dank

 

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#3

Sobby

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Hallo steffi,

hast Du ev. parallel Paypal plus und paypal, sowie Amazon Payment eingerichtet?
Das geht wohl nicht, ich hatte das Problem auch.
Solltest du mit den einstellungen von paypal plus Probleme haben, ruf da einfach an, die helfen Dir step by step.

 

Gruß Sobby


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#4

ninollo

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Nee habe ich nicht nur Vorkasse und Bar, ich habe Paypal schon angerufen da scheint alles ok und mit meinen Apis und Restclients auch

grrr das ist seit dem Update ich mache jetzt erst mal paypal express wieder rein ist sowieso günstiger.

aber der hat dan auch nicht funktioniert bin grad schon zum x-ten mal am neu hochladen.

 


Es grüßt Euch Steffi mit vielem Dank

 

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#5

ninollo

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#6

Sobby

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is ja man lustig, das war ja die Mail an mich

wenns nicht so traurig wär, würd ich ja lachen, aber sie übertreffen sich immer öfter

Gruß Sobby


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#7

Thomas

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Wird denn eine Fehlermeldung ausgegeben? 

Grundsätzlich solltet ihr erst ein Zahlungsmethode für „Kunden“ mit 2+ Bewertung anlegen. Mit einem Testaccount (der mit 2+ bewertet wurde) könnt ihr dann ganz entspannt die Zahlungsmethode testen, ohne Bestellabbrüche zu riskieren.


Viele Grüße
Thomas

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#8

Sobby

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bei paypal plus muss in der Sandbox unbedingt ein Business Konto angelegt werden, die hat der erste paypal Mitarbeiter  beim Telefonsupport nicht mit mir durchgespielt.

Da gings bei mir auch noch nicht.

Der 2. MA verwies genau darauf, und seit dem läufts wie geschmiert.

https://developer.paypal.com/developer/notifications/

Gruß Sobby


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#9

ninollo

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#10

ninollo

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#11

Sobby

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Zitat von: ninollo

@sobby Nee hat der gute Mitarbeiter nicht gemacht.

Ich habe die sandbox ausgelssen  weil es ja vor dem Update ging ging es jetzt vermutlich daran

Ich kuemmere mich im neuen Jahr drumm.

Bei mir klappte es erst nach dem Einrichten des Business Accounts in der Sandbox.

Der 2. Mitarbeiter sah dies auch als unabdingbare Voraussetzung  für das Funktionieren von paypal plus,obwohl der erste dies nicht einmal erwähnte.
Bei mir hat es ja auch deswegen geklappt, warum probierst Du es dann nicht einfach mal aus?

Alternativ paypal plus Leute anrufen.

 

Sobby

 


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#12

ninollo

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Mache ich ja nächstes Jahr , weil diesen Gau im Weihnachtsgeschäft braucht keiner, ausserdem weiß ich icht ob ich Paypal plus überhaupt brauche kostet immerhin auch was Geld und Rechnungskauf haben Sie mir sowieso noch nicht eingerichtet also bringt das nichts.

mit Paypal Plus habe ich schon 2 mal telefoniert, es heißt immer alles Ok in meinem Account.

Ich glaube den Businessaccount habe ich schon eingerichtet.

 

 


Es grüßt Euch Steffi mit vielem Dank

 

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#13

Sobby

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Mir wurde gesagt, das es mit dem Rechnungskauf noch etwass dauert, das war für mich ja auch ein Hauptentscheidungsgrund.

blööd

 

Gruß Sobby


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#14

Schmiede

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Hallo,

 

habe mir das Update vor 2 Tagen installiert. Bekomme nun genau den gleichen Fehler.

Hat sich hier schon eine Lösung gefunden?

 

#15

Volker W.

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Zitat von: Schmiede

habe mir das Update vor 2 Tagen installiert.

Welches Update? Von welchem Fehler genau sprichst Du?

Vermutlich erhälst Du eher eine Antwort, wenn Du Deinen Beitrag konkreter formulierst. ;-)


Viele Grüße,
Volker

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